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よくある質問
- Q.テントにはどんな種類がありますか？
- 3束に分かれたパイプを広げて連結して組み立てる3分割折りたたみ式テント(テントスーパーでのお取り扱いは、ひろびろ空間キングテント・強力スーパーアルミキングテント・オープンテントの３種類)と、じゃばら型の一体式フレームを広げる60秒テント、それに独創的な形状で簡単に設営可能なヨーロピアンテントがあります。
3分割折りたたみ式テントには自重があり、より強度が優れていて、安定感があります。
60秒テントは軽量で広げるだけで手軽に設営できるのが魅力です。
ヨーロピアンテントはユニット化された束を広げて組み合わせるだけの設計で、人目を引くとんがり屋根のテントが簡単に設営できます。
KOKのテントは、誰でも簡単に、初めての人にも簡単に「少人数」で「短時間」で「省スペース」で安全に組み立てができます。
- Q.「間」とはどのようなサイズですか？
- 1間は約1.8mになります。一般的な2×3間サイズのテントは約3.6×5.4mになります。
以下、基本的なサイズの目安になります。
1.0間 × 1.5間 = 1.8m × 2.7m
1.0間 × 2.0間 = 1.8m × 3.6m
1.5間 × 2.0間 = 2.7m × 3.6m
2.0間 × 3.0間 = 3.6m × 5.4m
2.0間 × 4.0間 = 3.6m × 7.2m
- Q.3分割折りたたみ式テントは普通のテントと何が違うのですか？
- 通常1本1本バラバラになっているパイプが３つのユニットになっているので、収納状態から開くだけで組み立てられます。組み間違いの心配がなく、また忘れ物・紛失も防げます。
詳しくはこのページをご覧ください。
http://kok-no1.co.jp/evolution/index.html#chigai
- Q.どのくらいの風に耐えられますか？
- KOKのテントは仮設での使用を前提として製作されており、風速何ｍの風に耐えられるかという指標は出しておりません。風が強い場合には設営を控える、または撤去をお願いいたします。
また、通常下でのご使用でも、オプション品の野外固定用クイ、支柱固定用クイ、ロープ、専用ウェイトでの養生をしていただくことを推奨しております。
- Q.カラー天幕にはどのようなものがありますか？
- カラー天幕は赤、青、オレンジ、若竹が規格色になっております。
規格色以外でもお見積等可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q.文字入れ・ロゴ入れをした場合、どれぐらいでテントが届きますか？
- 通常10日〜14日前後で出荷致します。
文字・ロゴの形状や数量などによって納期が変わる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。
- Q.一般的に使われるテントのサイズはどのくらいですか？
- 運動会や集会等で使用されるテントのサイズは2×3間（約3.6×5.4m）のものが６〜７割を占めます。
次点で2×4間（約3.6×7.2m）、1.5×2間（約2.7×3.6m）になります。
- Q.天幕や横幕（側幕）、収納袋などのオプションのみでも購入できますか？
- 天幕・横幕（側幕）のみでも販売しております。文字・ロゴ入れも承ります。
他にも雨樋（とい）や天幕設置を簡単にするTSクリップ等、多種多様なオプションを取り揃えております。
- Q.防炎仕様の天幕はありますか？
- 当店で取り扱っております天幕は、通常の場合は全て防炎加工がされております。
しかし、お客様から別途ご要望があった素材や中古品に関しては防炎加工がされていないものの場合がございますので、その際は下記までご連絡ください。
お問い合わせはこちらのメールフォームからお願い致します。
- Q.テントは防水加工がしてありますか？
- 天幕は水漏れがないように加工を施しております。KOKのテントは仮設の用途のために作られたものですので、雨天、強風、荒天時は、安全上使用しないでください。オプションで雨どいのお取扱いもございます。
- Q.テントを固定する方法はどのようなものがありますか？
- テントを設営する地面が土であれば、張り綱ロープとクイでテントを四角から引っ張り、固定する方法があります。また、3分割折りたたみ式のテントであれば、丸座（支柱の先についているプレートの部分）にペグを打ち込んで固定する方法があります。
固定する地面が土でない場合にも、パイプに取り付ける専用ウエイトがございます。
- Q.ウエイト（おもり）は必ず必要ですか？
- 風対策のため、安全性の高上のため、ウエイト（おもり）をご使用することをおすすめします。KOKの専用ウエイトは鋳物・塗装仕上になります。
- Q.透明の天幕はできますか？
- 天幕・横幕（側幕）ともに製作可能です。
透明幕には透明・透明糸入り生地があります。透明糸入り生地の方が、より強度の高い製品になります。
- Q.見積書、領収書、納品書は発行してもらえますか？
- 納品書は製品納品時に一緒にお届けしております。その他に関しては、ご希望のお客様には発行いたします。
- Q.文字入れはどこにでも入れられますか？
- 天幕の斜面、垂れ部分、側面等に入れられます。（両面、全面も可）
また、横幕への文字・ロゴ入れもできます。
- Q.直接デザインしたものやイラストを天幕プリントできますか？
- 製作可能です。
その場合、データをイラストレーター等のソフトでアウトライン化したデータを送っていただく必要があります。JPGやPDF等のデータでもロゴ入れは可能ですが、色形等全く同じには再現できません。予めご了承ください。
JPGやPDF画像をお送りいただく場合には、出来るだけ解像度の高い大きなものをお送り下さい。
詳しくはお問合せご相談ください。
- Q.文字フォントは選べますか？
- 通常フォントは、「黒色・楷書体」になります。ご希望・ご指定の書体がある場合はお知らせください。また指定書体・特殊ロゴによっては価格が変わることがございます。
- Q.テントの一部が破損してしまったのですが、対応は可能ですか？
- KOKの製品は全て国内生産品のため、迅速で確実なアフターフォローが可能です。パイプが曲がってしまった、部品を破損・紛失してしまった、天幕が破れてしまった等、状況に応じて対応いたします。お気軽にご相談ください。
- Q.レンタルはできますか？
- レンタルの対応はしておりません。
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